成考?？普n程：《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》

　　教學(xué)目的與教學(xué)要求

　　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和工商管理專業(yè)的專業(yè)課。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本概念和理論，熟悉市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)策劃的基本程序，掌握運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)技術(shù)的主要方法，培養(yǎng)學(xué)生在今后從事的市場(chǎng)營(yíng)銷和管理工作中分析問題和解決實(shí)際問題的能力。

　　課程必備知識(shí)

　　先修課程：經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等

　　知識(shí)要點(diǎn)

　　第一章 概論

　　一、市場(chǎng)調(diào)查的概念、特點(diǎn)、作用

　　二、市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)生和發(fā)展

　　三、市場(chǎng)調(diào)查的步驟、內(nèi)容

　　學(xué)習(xí)要求：理解在計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系，掌握本課程的研究對(duì)象

　　第二章 抽樣調(diào)查

　　一、抽樣調(diào)查的含義、特點(diǎn)

　　二、抽樣調(diào)查的程序

　　三、抽樣方法

　　學(xué)習(xí)要求：掌握市場(chǎng)抽樣調(diào)查的特點(diǎn)、隨機(jī)抽樣方式、推斷市場(chǎng)總體等內(nèi)容。

　　第三章 問卷設(shè)計(jì)

　　一、問卷設(shè)計(jì)的概念、作用

　　二、問卷的基本結(jié)構(gòu)

　　三、問卷設(shè)計(jì)的原則和程序

　　四、問卷設(shè)計(jì)中的詢問技術(shù)

　　五、態(tài)度測(cè)量表

　　學(xué)習(xí)要求：掌握市場(chǎng)問卷的結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)問卷的程序及問卷中問題與答案的設(shè)計(jì)方法。

　　第四章 市場(chǎng)調(diào)查方法

　　一、市場(chǎng)調(diào)查的主要方式

　　二、市場(chǎng)調(diào)查的方法

　　三、市場(chǎng)調(diào)查的主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容

　　學(xué)習(xí)要求：掌握市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法和態(tài)度測(cè)量表法及其步驟和應(yīng)用。

　　第五章 調(diào)查資料的整理

　　一、資料整理的意義和內(nèi)容

　　二、調(diào)查資料的審核

　　三、調(diào)查資料整理方法

　　學(xué)習(xí)要求：掌握調(diào)查資料的審核和整理。

　　第六章 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫

　　一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的含義及內(nèi)容

　　二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式

　　三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容及步驟

　　學(xué)習(xí)要求：掌握市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫。

　　第七章 市場(chǎng)調(diào)查實(shí)例分析

　　學(xué)習(xí)要求：學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)調(diào)查實(shí)例。

　　第八章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)

　　一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念、作用

　　二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容、步驟

　　三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法

　　學(xué)習(xí)要求：掌握的類型、比周、主要內(nèi)容及其市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法的選擇等內(nèi)容。

　　參考書目

　　1、《市場(chǎng)調(diào)查》 樊志育著 上海人民出版社

　　2、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》 莊貴軍著 北京大學(xué)出版社

　　3、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》 劉利蘭著 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社

　　4、《現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查》 王靜著 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社